Suggerimenti per la batteria
A battery concern on a recently sold vehicle is a quick way to turn a happy customer into a frustrated one, and how your team responds determines whether it stays a minor inconvenience or becomes a reputation problem. The good news is that most of these situations are...
I veicoli con un elevato chilometraggio richiedono un approccio diverso alla questione della batteria, poiché l'età, l'usura del sistema di ricarica e il modo in cui questi veicoli tendono a essere guidati modificano l'aspetto di una batteria sana a 120,000 miglia e oltre. Un risultato del test che sarebbe un chiaro...
I clienti desiderano risposte semplici a una breve serie di domande pratiche sulla loro batteria: se ha superato o meno il test, perché, quanto costerà la riparazione e cosa succederà se aspettano. La maggior parte delle conversazioni relative all'assistenza e ai ricambi per le batterie si complicano più del dovuto...
Standardizzare i tester per batterie in più sedi significa che ogni negozio del gruppo misura lo stato di salute delle batterie allo stesso modo, documenta i risultati nello stesso formato e offre la stessa qualità di servizio, indipendentemente dalla sede in cui il cliente si reca. Per...
La calibrazione dei sistemi ADAS su un veicolo elettrico introduce un livello di rischio ad alta tensione che non esiste su un veicolo convenzionale, e questo livello non scompare solo perché il lavoro viene svolto su una telecamera, un sensore radar o un parabrezza. Il sistema ad alta tensione è...