Dicas de bateria
Os veículos elétricos mudaram muito mais do que apenas o que está sob o capô. Eles também mudaram a forma como os técnicos determinam se um veículo é seguro para manutenção. Ao contrário de um veículo com motor de combustão interna (MCI), um veículo elétrico pode parecer inativo mesmo estando ligado e...
Os veículos elétricos têm menos peças móveis do que os veículos com motor de combustão interna (MCI), por isso muitos clientes presumem que passarão menos tempo na oficina. Na realidade, muitos reparos em veículos elétricos exigem procedimentos de segurança adicionais, diagnósticos mais extensos e...
Quando uma atualização de software remota falha durante o processo, a bateria de 12V geralmente fica em pior estado do que antes do início da atualização. Em alguns casos, o veículo apresenta comportamentos que aparentam ser de falha de bateria, quando, na verdade, o problema é a falha na atualização...
Um problema com a bateria de um veículo recém-vendido pode transformar rapidamente um cliente satisfeito em um cliente frustrado, e a forma como sua equipe responde a essa situação determina se ela permanecerá apenas um pequeno inconveniente ou se tornará um problema de reputação. A boa notícia é que a maioria dessas situações são...
Veículos com alta quilometragem exigem uma abordagem diferente em relação à bateria, pois a idade, o desgaste do sistema de carregamento e a forma como esses veículos são conduzidos alteram o que realmente significa uma bateria saudável após 193.000 km (120,000 milhas) ou mais. Um resultado de teste que indicasse claramente...