by ponte | Julho 13, 2026 | Dicas de bateria, How-tos
Um problema com a bateria de um veículo recém-vendido pode transformar rapidamente um cliente satisfeito em um cliente frustrado, e a forma como sua equipe responde a essa situação determina se ela permanecerá apenas um pequeno inconveniente ou se tornará um problema de reputação. A boa notícia é que a maioria dessas situações são...
by ponte | Julho 6, 2026 | Vida útil da bateria, Dicas de bateria, Manutenção e reparos
Veículos com alta quilometragem exigem uma abordagem diferente em relação à bateria, pois a idade, o desgaste do sistema de carregamento e a forma como esses veículos são conduzidos alteram o que realmente significa uma bateria saudável após 193.000 km (120,000 milhas) ou mais. Um resultado de teste que indicasse claramente...
by ponte | Junho 30, 2026 | Dicas de bateria, Manutenção e reparos
Os clientes querem respostas diretas para uma lista curta de perguntas práticas sobre a bateria: se ela foi aprovada ou reprovada, por quê, quanto custará o conserto e o que acontece se eles esperarem. A maioria das conversas sobre serviços e peças de bateria acaba sendo mais complicada do que...
by ponte | Junho 21, 2026 | Teste e diagnóstico de bateria, Dicas de bateria
Padronizar os testadores de bateria em várias lojas significa que todas as unidades do seu grupo medem a saúde da bateria da mesma maneira, documentam os resultados no mesmo formato e oferecem a mesma qualidade de serviço, independentemente da loja que o cliente visitar. Para...
by ponte | Junho 15, 2026 | Dicas de bateria, Bateria EV
A calibração dos sistemas ADAS em um veículo elétrico introduz um nível de risco de alta tensão que não existe em um veículo convencional, e esse nível não desaparece simplesmente porque o trabalho realizado é em uma câmera, um sensor de radar ou um para-brisa. A alta tensão...