对于过去 25 年进入汽车服务行业的任何人来说,Midtronics 这个名字都是电池诊断测试仪的代名词。“嘿,鲍勃,你能把 Midtronics 送过来吗?”这可能是你经常听到甚至自己说过的一句话。在很多人看来,这个无处不在的品牌一直存在,但实际上它是四十年前成立的。

了解 Midtronics 于 1984 年成立的过程,以及它如何成长为如今的知名品牌。

Midtronics 的成立方式

与世界上许多知名品牌一样,Midtronics 最初是在一片狭小黑暗的空间里起步的,怀揣着雄心勃勃的企业家梦想。作为一名年轻的家庭男人,Steve McShane 曾经历过不少商业失败,包括 Midtown Brake and Electric,一家重型卡车零件再制造商。正是在这次教训之后,他租下了 G&W Electric 拥有的铸造厂大楼中的一小块地方,继续经营这家​​企业的部分业务。当摩托罗拉放弃汽车收音机零件分销业务时,他接手了这家分销商。

这是一份艰苦的工作,销售用于 CB 无线电等的小型电子维修零件,史蒂夫的妻子凯西 (Kathy) 和他一起工作,怀里还抱着一个两岁的孩子。这是一门坚韧不拔的课程,直到史蒂夫收到消息称摩托罗拉希望剥离他们的电子电池测试仪业务,而史蒂夫接手并继续经营正是他所要做的。

史蒂夫回忆道:“对我来说,这真是实现了我生产和销售专有产品的梦想,而且在我们银行的支持下,我能够获得必要的融资。鉴于摩托罗拉承诺退出该业务,谈判过程相对简单。

“最终的合同规定收购摩托罗拉的电池测试仪业务,包括零件、工具和生产设备,以及明尼苏达大学的 Keith Champlin 博士发明的独特技术的基础专利。凭借这些基础发明和 Keith 在早期的帮助,我们得以启动持续至今的创新过程。”

成长需要时间

尽管史蒂夫瞄准了一个适合创新的利基市场,但市场对 Midtronics 的产品的接受度并不高。在 1985 年收购电池测试仪业务后,制造商们还未准备好采用史蒂夫正在开发的技术。当时的 Midtronics PowerSensor 测试仪花了近十年的时间与行业专业人士会面,并赢得了信誉,才获得了原始设备制造商的机会。

这是史蒂夫需要的敲门砖。

1994 年,PowerSensor Plus 成为福特必不可少的工具,并最终在美国和加拿大的每个经销商服务部门都找到了用武之地。这款测试仪帮助福特发现并解决了电池保修问题,不久后就引起了业内所有制造商的注意。

Midtronics 的重大突破

正如史蒂夫所说,“创新已成为 Midtronics 员工的生活方式。”这在 20 世纪 90 年代中期得到了证实,当时 Midtronics 从模拟测试转向开发行业首创的数字测试解决方案。

Steve 说道:“1996 年,我们推出了 Kevin Bertness 发明的数字电池测试仪,这是我们的第一次突破性创新。首款数字产品 MicroPro 取得了一定的成功,为更精简的 Micro 平台铺平了道路。事实证明,Micro 改变了游戏规则,在 1990 世纪 XNUMX 年代彻底改变了电池测试仪行业,并使 Midtronics 一举成名。

“它的成功之处在于,在十年内,我们与全球几乎所有主要 OEM 签订了重要工具合同,提供出色的解决方案,满足他们的每个特定需求。Micro 系列产品引入了额外的功能,例如交流发电机和起动器测试以及加密代码以控制保修。此外,其时尚、现代的设计和符合人体工程学的吸引力在客户中引起了情感共鸣。”

当然,获得这个最初看似陷入困境的行业的尊重和认可是一项成就。这是 Midtronics 成为汽车电池诊断和维修设备领先供应商的转折点,但这远非定论。

创新是成功的关键

Midtronics 起步虽小,但已在以电池和支持电气系统为中心的行业中占据一席之地。在 MicroPro 电池测试仪取得成功后,Steve 和他的团队继续开拓创新,为当前和未来提供解决方案。

他说:“Midtronics 成功的产品创新包括许多行业首创:第一台手持式数字电池测试仪、第一台交流发电机和起动系统数字测试仪、第一台诊断电池充电器、第一台混合电池测试仪、第一台电动汽车模块平衡器、第一台混合系统救援充电器和第一台电动汽车退役产品。该公司还创建了第一个基于云的电池管理信息系统、第一个电池保修管理系统和第一个电池预防性维护计划。”

“我们整个组织都已经形成了敏锐的洞察力,能够理解客户的需求,并将我们的技术转化为满足这些需求的产品。我认为这就是我们成功的最重要秘诀。我还了解到,不断寻找改进产品、扩展产品功能和发明新产品的方法可以创造源源不断的业务。

“我们将每一次为客户服务的机会都视为创新的机会。”