Veículos com alta quilometragem exigem uma abordagem diferente em relação à bateria, pois a idade, o desgaste do sistema de carregamento e a forma como esses veículos são conduzidos alteram o que realmente significa uma bateria saudável após 193.000 km (120,000 milhas) ou mais. Um resultado de teste que indicasse claramente...
Os clientes querem respostas diretas para uma lista curta de perguntas práticas sobre a bateria: se ela foi aprovada ou reprovada, por quê, quanto custará o conserto e o que acontece se eles esperarem. A maioria das conversas sobre serviços e peças de bateria acaba sendo mais complicada do que...
Quando um cliente traz uma reclamação sobre uma bateria que não foi comprada na sua loja, o correto é testá-la, imprimir o resultado e orientá-lo com base nos dados obtidos. O local de compra é irrelevante para esse processo. Lojas que priorizam a relevância do produto criam...
Os veículos, procedimentos e diretrizes da indústria abordados no treinamento de segurança para veículos elétricos estão em constante evolução, e treinamentos que eram precisos há dois ou três anos podem já apresentar lacunas que a frota atual de veículos está expondo. As arquiteturas de alta tensão estão mudando...
O ponto de contato mais frequente que a maioria dos motoristas tem com uma oficina mecânica profissional costuma ser uma rápida visita à troca de óleo, o que a torna a melhor oportunidade para detectar um problema na bateria antes que ela se transforme em uma pane na estrada. O cliente que recusa uma...